Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et de l’application Aparté Émotions, éditée par Baptiste Audet EI – Portrait Haute Sensibilité (ci-après « l’éditeur »). En utilisant l’application, vous acceptez ces conditions et la charte d’utilisation, que l’application vous présente au premier lancement.

1. Ce qu’est le service, et ce qu’il n’est pas

Aparté Émotions propose gratuitement des outils pour mettre des mots sur ses émotions, réfléchir à une situation, faire une pause, tenir un journal et préparer un rendez-vous avec un·e professionnel·le. Il s’inspire d’approches étudiées en psychologie et de repères issus des neurosciences, présentés de façon simplifiée.

Le service n’est pas un dispositif médical ni un service de santé. Il ne pose aucun diagnostic, ne propose aucun traitement, n’évalue pas votre état de santé et ne remplace en aucun cas une consultation avec un·e médecin, un·e psychologue, un·e psychiatre ou un·e autre professionnel·le. Les informations qu’il contient sont générales et ne constituent pas un avis médical personnalisé. Ne modifiez jamais un traitement sans avis médical.

Le service ne prend pas en charge les urgences. Personne ne lit ce que vous écrivez et personne ne surveille l’application : elle ne peut pas alerter les secours à votre place. En cas de danger immédiat, appelez le 112 (ou le 15, le 17, le 114 par SMS) ; en cas de pensées suicidaires, pour vous ou un proche, le 3114, gratuit, 24 h/24. Ces numéros restent accessibles sur tous les écrans de l’application.

2. Version de test et accès sur invitation

L’application est en version de test (bêta), en cours de développement. Des erreurs, interruptions ou changements sont possibles, et les contenus n’ont pas encore tous été relus par des professionnel·les de santé mentale. En entrant, vous confirmez avoir compris qu’il s’agit d’une version en cours de développement. Vos retours, via le formulaire de contact, aident à l’améliorer.

Pendant cette période, l’accès se fait avec un code d’invitation personnel. L’accès est attaché à l’appareil utilisé (cookie technique valable 180 jours). L’éditeur peut ouvrir, limiter ou fermer l’accès à la version de test, notamment en cas d’usage abusif d’un code.

3. Âge

Cette version est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Les personnes plus jeunes sont orientées vers des ressources adaptées (119, Fil Santé Jeunes, Maisons des adolescents…) et n’ont pas accès aux parcours. La création d’un compte est réservée aux personnes majeures.

4. Compte facultatif

L’application fonctionne sans compte. Un compte, facultatif et sans adresse e-mail, permet de retrouver ses données sur un autre appareil. Vos contenus sont chiffrés sur votre appareil avant l’envoi : l’éditeur ne peut pas les lire. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre code de secours : en cas de perte des deux, vos données ne peuvent pas être récupérées, par personne. Les comptes inutilisés pendant 24 mois sont supprimés automatiquement.

5. Utilisation responsable

Vous vous engagez à utiliser le service de façon personnelle et loyale. Il est notamment interdit :

de tenter d’accéder aux données d’autres personnes, de contourner les protections (accès, chiffrement, limites d’envoi) ou de perturber le fonctionnement du service ;
d’utiliser des robots ou des moyens automatisés pour accéder au service ou aux contenus ;
de reproduire ou de revendre les contenus ou les codes d’invitation ;
d’envoyer, par les formulaires, des messages injurieux, menaçants, discriminatoires ou publicitaires.

Si vous utilisez l’application sur un téléphone partagé, vous pouvez la verrouiller avec un code ; le bouton « Quitter » enregistre votre progression et ouvre une autre page, sans effacer forcément l’historique du navigateur.

6. Invitations

Chaque personne entrée peut, si elle le souhaite, inviter jusqu’à 3 personnes avec des codes personnels à usage unique, valables 30 jours. N’invitez que des personnes majeures, sans insistance ni contrepartie. Une invitation ne transmet aucune information sur vous ou votre utilisation de l’application.

7. Contenus et propriété intellectuelle

Les exercices, textes, fiches, visuels et le code sont protégés (voir les mentions légales). Ce que vous écrivez dans l’application vous appartient et reste sous votre contrôle : vous pouvez l’exporter ou l’effacer à tout moment.

Les contenus sont rédigés avec soin et sourcés, mais ils peuvent comporter des erreurs ou devenir obsolètes. Un exercice peut ne pas vous convenir : arrêtez-le s’il vous met mal à l’aise. Si vous repérez une erreur, signalez-la : elle sera corrigée ou le contenu retiré.

8. Disponibilité et responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer un service accessible et sécurisé, dans le cadre d’une obligation de moyens. Le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou incident, sans indemnité. En version de test, une perte de données ne peut pas être exclue : pensez à exporter vos données régulièrement (Profil & réglages → Exporter).

Dans les limites permises par la loi, l’éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la seule base des contenus de l’application, d’une mauvaise utilisation, d’une indisponibilité, ni du contenu des sites externes vers lesquels elle renvoie. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous tenez de la loi, notamment en tant que consommateur.

9. Données personnelles

Le service est conçu pour collecter le moins de données possible : sans compte, tout reste sur votre appareil. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

10. Contributions financières

Le service est gratuit. Soutenir le projet est entièrement facultatif et ne donne accès à aucune fonctionnalité supplémentaire. Les contributions sont régies par les conditions des contributions.

11. Durée, arrêt et suppression

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment, effacer les données de votre appareil (Profil & réglages → Tout effacer) et supprimer votre compte. L’éditeur peut suspendre l’accès d’une personne qui ne respecte pas ces conditions, ou arrêter le service ; dans ce cas, il s’efforcera de prévenir à l’avance pour vous laisser le temps d’exporter vos données.

12. Modification des conditions

Ces conditions et la charte peuvent évoluer avec le service. En cas de changement important, l’application vous demande de relire et d’accepter la nouvelle charte avant de continuer.

13. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez d’abord via le formulaire de contact : une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige relève des tribunaux compétents selon les règles de droit commun ; si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir la juridiction de votre lieu de résidence.

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.